Cos'è la hotline 12345?

Tutti i sottodistretti, le comunità, i dipartimenti funzionali e le imprese di servizi pubblici di Beijing sono collegati attraverso questo numero, per offrirti assistenza in modo semplice e immediato!

12345 Online è un canale dedicato alle richieste non urgenti. In caso di emergenza in Cina, chiama i seguenti numeri di emergenza:

110 (polizia), 119 (vigili del fuoco), 120 (emergenze mediche), 122 (incidenti stradali).

Servizi per gli Individui

Consulenze su trasporti, residenza, vita quotidiana, assistenza sanitaria, occupazione, ecc.

Servizi per le Imprese

Consulenze sulla registrazione o modifica di impresa, iscrizione alla previdenza sociale e altri servizi correlati.

Procedura:
Chiama la hotline 12345
L'autorità competente prenderà in carico la tua richiesta

Se non è possibile fornire una risposta immediata

Se l'operatore può risponderti direttamente

La tua richiesta viene inoltrata all'autorità competente
Riceverai una risposta successivamente
L'esito sarà monitorato e ti verrà chiesto un riscontro di soddisfazione
Riceverai subito una risposta
Contatti:
Chiama (+8610) 12345
12345 Online
Segui l'account WeChat BeijingService
Lingue disponibili:

Il servizio è disponibile in dieci lingue, tra cui: inglese, coreano, giapponese, tedesco, francese, russo, spagnolo, arabo, portoghese e italiano.